Comment intégrer Swikly dans Enova ?

Comment intégrer Swikly dans Enova ? 

1. Connexion de votre compte Swikly à Enova

2. Configuration des cautions dans Swikly

3. Configuration des cautions dans Enova

4. Configuration de l’email de demande de caution

5. Configuration de l’email de relance (optionnel)

6. Comment savoir si la caution a bien été sécurisée ?

Demandez au préalable votre code Agence au support Enova.

• Sur votre compte Swikly, cliquez sur « Applications et intégrations » puis sur « Connecter » à côté de « Enova » :

Ça y est, votre compte Swikly est connecté à votre compte Enova !

Renseignez : 

• Le compte Swikly par défaut
• Le type de demande
• Le montant de caution par défaut

Il est impératif de renseigner ces champs pour assurer le bon fonctionnement des liens Swikly.

Ce montant de caution est pris en compte uniquement si aucun montant de caution n’est renseigné sur Enova. Ce sont les montants définis dans votre PMS qui sont prioritaires.

Si vos montants de cautions ont déjà été définis, vous pouvez passer à l’étape suivante.

Il est nécessaire de configurer vos montants de cautions pour chaque propriété sur Enova. 

• Cliquez sur « Fichier », « Biens » puis « Locations »

• Sélectionnez le bien dont vous souhaitez modifier la caution

• Cliquez sur « Desc générale »

Après avoir défini vos montants de cautions, il est temps de passer à la configuration du modèle d’email qui contiendra le lien dirigeant votre client vers le formulaire de dépôt de caution.

Vous pouvez modifier ce modèle si vous le souhaitez

• Si vous modifiez le modèle, rédigez le contenu de votre email en vous assurant d’intégrer le lien Swikly (par exemple : Afin de déposer votre caution, veuillez cliquer ici : [LIEN SWIKLY])
• Cet email contient un lien de dépôt de caution Swikly qui s’adaptera à vos réservations. Pour envoyer ce mail, dans votre liste de réservations, cliques sur les « ⋮ », puis sur « Paiement DG Swikly ».
• Nous vous recommandons d’envoyer cet email quelques jours avant le début de la location pour maximiser l’impact psychologique du dépôt de caution
• Pour envoyer l’email, il suffit de cliquer sur les 3 petits points et de cliquer sur “Paiement DG Swikly”

Il n’est pas possible de planifier un email de rappel destiné à vos clients qui n’auraient pas sécurisé leur caution après votre première demande.

Pour effectuer une relance, il vous suffit de renvoyer le modèle de mail « Paiement DG Swikly » comme vu dans la partie 4).

Vous pouvez suivre l’état de vos cautions depuis plusieurs endroits :

• Depuis votre Tableau de bord Swikly

• Depuis la fiche réservation sur Enova :

Félicitations ! Votre intégration de Enova avec Swikly est désormais opérationnelle !