Comment intégrer Swikly dans Cloudspire ?

Comment intégrer Swikly dans Cloudspire ?

1. Connexion de votre compte Swikly à votre compte Cloudspire

2. Configuration des cautions dans Swikly

3. Configuration des cautions dans Cloudspire

4. Configuration de l'email de demande de caution

5. Configuration de l'email de relance

6. Consulter le statut de la caution / du paiement

1. Connexion de votre compte Swikly à votre compte Cloudspire

• Contactez au préalable l’équipe support Cloudspire pour activer le module Swikly dans votre interface
• Ouvrez Cloudspire dans un onglet de votre navigateur et Swikly dans un autre onglet afin de pouvoir naviguer facilement entre les deux plateformes.

• Sur Cloudspire, cliquez sur « Gestion des labels »

Cette fenêtre s’ouvre :

• Copiez votre GIUD
• Sur votre compte Swikly, cliquez sur « Applications & Intégrations »
• Cliquez sur "Connecter" en face de Cloudspire
• Collez votre GUID dans le champ attitré :

• Cliquez sur « Valider »

Ça y est, votre compte Swikly est connecté à votre compte Cloudspire !

2. Configuration des cautions dans Swikly

Malheureusement, vous ne pouvez pas renseigner de montant de caution sur Swikly avec une intégration Cloudspire. Cette démarche se fait exclusivement depuis votre compte Cloudspire.

3. Configuration des cautions dans Cloudspire

Il est nécessaire de configurer vos montants de cautions pour chaque hébergement sur Cloudspire.

Afin de configurer vos montants de cautions, il faut ajouter un tarif de caution pour chaque hébergement. 

• Dans Cloudspire, cliquez sur « Hébergement »
• Cliquez sur le bouton de l’hébergement souhaité
• Cliquez sur « Modifier »

La fenêtre suivante s’ouvre alors :

• Renseignez le montant de caution souhaité

4. Configuration de l'email de demande de caution

Vous n’avez pas de possibilité d’action sur la configuration des emails. Il faudra vous rapprocher du support Cloudspire pour toutes modifications (textes, délai d’envoi, ect).

Pour la partie période :

• Nous vous recommandons de demander un envoi entre 10 et 7 jours avant l’arrivée du client

Pour la partie corps de l’email : 

• Rédigez le contenu de votre email en vous assurant d’intégrer le lien Swikly (par exemple : Afin de déposer votre caution, veuillez cliquer ici : [LIEN SWIKLY]

Vous trouverez ce lien dans l’onglet « Applications & Intégrations » de votre compte Swikly

• Transmettez ensuite votre modèle à l’équipe Cloudspire

Exemple d’email envoyé par Cloudspire :

5. Configuration de l'email de relance

Vous n’avez pas de possibilité d’action sur la configuration des emails de relance. Il faudra vous rapprocher du support Cloudspire pour toutes modifications (textes, délai d’envoi, ect).  

Par défaut, un email de relance est envoyé trois jours avant l’arrivée de votre client.

6. Consulter le statut de la caution / du paiement

Vous pouvez suivre l’état de vos cautions depuis plusieurs endroits :

• Depuis la fiche réservation de votre client :

• Depuis votre tableau de bord Swikly

Félicitations ! Votre intégration de Cloudspire avec Swikly est désormais opérationnelle !