Reembolso de un pago en línea
Puede reembolsar un pago en línea realizado por su cliente hasta 11 meses después de que se haya realizado el pago. Es así de sencillo:
- Busque la transacción en cuestión en su panel de control
- Haga clic en Reembolso
- Elija el importe que desea reembolsar
- Haga clic en el botón Solicitud de reembolso
¿ En qué plazo se recibe el reembolso ?
- Si tiene fondos en su cuenta Swikly o si utiliza su tarjeta bancaria como medio de pago, el reembolso llegará a la cuenta bancaria de su cliente en un plazo de 48 horas.
- Si no tiene fondos en su cuenta Swikly o si tiene una orden de domiciliación SEPA, el reembolso llegará a la cuenta bancaria de su cliente en un plazo de 7 días.
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