Moyens de paiement et réception des fonds

Créé par Alice de Swikly, Modifié le Ven, 24 Janv. à 3:16 H par Alice de Swikly

Moyens de paiement et réception des fonds

Votre moyen de paiement
Quand suis-je facturé ?
Ou trouver mes factures ?
Votre moyen de réception des fonds
Quand les fonds me sont-ils reversés ?

Votre moyen de paiement

Afin que nous puissions effectuer le prélèvement des factures, il est temps d’ajouter un moyen de paiement à votre compte Swikly.

Cliquez sur Préférences depuis votre menu à gauche
Depuis l'onglet Moyen de paiement
Cliquez sur le bouton Ajouter un moyen de paiement. Vous avez la possibilité d'opter pour :
- L'enregistrement d'une carte bancaire pour le prélèvement automatique de vos factures
- L'ajout d'un compte bancaire avec signature d'un mandat de prélèvement, ce qui évite d’affecter le plafond de votre carte. Ceci est l’option que nous vous recommandons pour faciliter le prélèvement des factures.
Renseignez vos numéros de carte bancaire ou votre IBAN et cliquez sur Associer une carte bancaire à Swikly ou sur Associer un compte bancaire à Swikly

Attention, sans moyen de paiement valide dans votre compte, vos liens Swikly ne seront pas fonctionnels.

Quand suis-je facturé ?

Vos factures sont envoyées par email et prélevées mensuellement, à chaque début de mois. Pour rappel, Swikly fonctionne à l’utilisation, sans abonnement et sans engagement.

Où trouver mes factures ?

Vos factures mensuelles sont disponibles depuis l'onglet Compte et Factures dans le menu à gauche, puis sur l'onglet Factures.

Votre moyen de réception des fonds

Afin que nous puissions effectuer les virements des fonds (liés à vos demandes d’encaissements de cautions), vous devez ajouter un compte bancaire.

Cliquez sur Préférences depuis votre menu à gauche
Depuis l'onglet Réception des fonds
Cliquez sur le bouton Ajouter un compte bancaire
Renseignez votre IBAN et cliquez sur Associer un compte bancaire à Swikly

Vous pouvez mettre à jour vos moyens de paiements et réception des fonds à tout moment.

Quand les fonds me sont-ils reversés ?

Vous avez la possibilité de choisir la fréquence des versements de vos fonds :

Versement mensuel

Versement hebdomadaire

Par défaut, vos fonds vous sont reversés mensuellement. Pour modifier la fréquence des versements et passer à un versement hebdomadaire, il est nécessaire de contacter notre équipe commerciale et de signer un contrat. Cette procédure garantit la sécurité de nos services.

Les fonds en attente sur votre compte Swikly sont toujours affichés en haut à gauche de votre compte Swikly, avec la date du prochain virement.